U kunt zowel telefonisch als online een afspraak inplannen bij een van de huisartsen, psychologe, praktijkondersteuner of assistente.

Voor het maken van een afspraak kunt u gedurende de gehele dag bellen. Vaak kunt u al dezelfde dag terecht. Wanneer u denkt dat uw klachten enige spoed hebben is het belangrijk om zo vroeg mogelijk in de ochtend te bellen.

Het kan zijn dat de doktersassistente vraagt naar uw klachten wanneer u belt voor het maken van een afspraak. Op die manier kan zij de afspraak zo goed mogelijk inplannen. De doktersassistente heeft net als de huisarts beroepsgeheim. De informatie die u doorgeeft zal dus vertrouwelijk worden behandeld.